Terugbetalingsbeleid

Standaardproducten

Voor standaardproducten geldt een bedenktijd van 14 dagen na levering. Binnen deze

termijn mag de klant zonder opgave van reden het product retourneren.

Voorwaarden:

• Product moet ongebruikt, onbeschadigd en compleet zijn.

• Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

• Retour moet vooraf worden aangemeld via info@fhtafels.nl met vermelding van

bestelnummer.

• Na correcte ontvangst volgt binnen 7 werkdagen terugbetaling van het

aankoopbedrag.

Maatwerkproducten

Producten die op maat zijn gemaakt, kunnen niet worden geretourneerd, tenzij:

• het product is beschadigd bij levering,

• er sprake is van een fabricagefout.

In dat geval dient de klant binnen 7 dagen na levering schriftelijk contact op te nemen.